Иски о защите прав потребителя по холодильнику


Название магазина ФИО и контактные данные покупателя Сведения о холодильнике производитель, модель, серийный номер Дата и сумма покупки Дата составления, подпись, расшифровка подписи Список сопроводительных документов Внимание! Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении. Срок возврата — 10 дней.

Также рекомендуем:
По защите прав потребителей в какой суд подавать иск о

Если с момента покупки прошло более 2-х недель, то холодильник можно вернуть если: Обязательно должен быть описан порядок оплаты, доставки, возврата или обмена. Холодильник, приобретенный дистанционно может быть возвращен продавцу в период от 7 до 90 дней.

Образцы исковых заявлений

Сроки возврата указываются в документах, передаваемых покупателю в момент доставки товара. Почтовая пересылка осуществляется за счет покупателя. Куда жаловаться на магазин Если магазин отказывается принимать бракованный холодильник или менять его на другую модель, покупатель имеет право обжаловать действия торговой точки. Обратиться с претензией можно в несколько инстанций: Центральный офис компании-продавца через книгу жалоб или письмом на имя руководителя.

Защита прав потребителей

Территориальное отделение ОЗПП — http: Прокуратура или суд по месту регистрации. Контактные данные прокуратур в субъектах Федерации и график приема должностных лиц находится на официальном сайте Прокуратуры г. Москва по ссылке http: Ответ на жалобу должен быть дан в течение 30 дней с момента обращения.

Как вернуть холодильник в магазин

Образец жалобы Жалоба составляется в произвольной форме, рукописным или машинным способом, с соблюдением правил деловой переписки. В шапке указывается кому, и куда адресовано обращение ФИО должностного лица, наименование организации.

Полезно знать:
Отказ от подписания договора купли-продажи муниципального имущества

Суть претензии должна быть описана кратко, без лишних эмоций. В тексте жалобы должны быть описано, что стало причиной возврата или обмена технические дефекты, некачественная консультация продавца, неточность описания, повреждение товара при доставке и т.

Защита прав потребителя

В конце ставится дата, подпись заявителя.

ВИДЕО: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей