Срок службы товара может быть определен


Таким образом, установление срока службы на товар или услугу не является обязанностью. Некоторые детали, входящие в состав различных товаров, по истечении определенного срока приходят в негодность и становятся опасными для здоровья человека. Для таких товаров производитель обязан устанавливать срок службы, чтобы обезопасить потребителей от возможных негативных последствий.

Допускается также назначение срока службы в единицах длины или других величинах, в зависимости от предназначения изделия. В течение срока службы покупатель может быть уверен, что товар не выйдет из строя, не потеряет своих потребительских качеств и не утратит работоспособности. Устанавливая срок службы, производитель осознанно возлагает на себя ответственность за возможное возникновение в этот период недостатков различного рода. При обнаружении дефектов покупатель до окончания срока службы может обратиться с претензией к производителю исполнителюпотребовать исправления брака, возврата полной стоимости некачественного изделия или его замены.

В тех случаях, когда день покупки установить невозможно, отсчет срока службы начинается с даты выпуска срок службы товара может быть определен производителем.

Определяется изготовителем для продуктов питания, парфюмерии и косметики, медицинских препаратов, средства бытовой химии и ряд других товаров, полный список которых определяется и утверждается постановлениями Правительства РФ. Указание срока годности на такие товары является обязательным, поскольку после этой даты они теряют свои потребительские качества, могут стать опасными для здоровья покупателя, нанести вред его имуществу или экологии.

Срок годности может быть обозначен днем, до наступления которого товар сохраняет свои потребительские качества и не представляет угрозы для покупателя, либо определенным сроком со дня производства, отведенных для использования товара. Если срок годности меньше трех месяцев, обязательно должно быть установлено конкретное число день, месяц, год.

В остальных случаях указывается месяц и год. Срок годности не только сообщает потребителю о том, что перед ним товар надлежащего качества и безопасный для применения, но и устанавливает запрет для производителя продавца на продажу товара после истечения указанного дня.

За невыполнение предусматривается соответствующее наказание. Поэтому продавец или производитель обязан передать потребителю товар заранее, чтобы была возможность использовать продукцию по назначению до наступления данного срока. На что имеет право покупатель? В течение срока годности покупатель в праве: Остаточный Существует понятие остаточного срока годности.

Если по каким-то причинам товар хранился неправильно, в связи с чем продукция частично пришла в негодность, ухудшилось ее качество, для таких товаров определяют остаточный срок годности. В соответствии с величиной остаточного срока стоимость товара пропорционально уменьшается, и он продается по сниженной цене на распродажах или аукционах.

Случается, что упаковка продукта не содержит указание срока годности в привычном формате даты. В этой ситуации получить информацию о надлежащем качестве товара можно по штрих-коду.

Срок годности — что это и как определяется?

Существуют различные программы и приложения для компьютера и смартфона, которые по введенному или отсканированному штрих-коду выдают сведения о производстве и сроке годности товара. EXP — это дата выпуска или срок годности? Покупателю гарантировано качество товара на это время при правильном пользовании и хранении. В качестве примера рассмотрим лекарственные средства. Для фармацевтического препарата срок годности — это период, в течение которого при соблюдении указанных условий хранения лекарство полностью соответствует нормам, согласно которым оно было изготовлено.

Считается, что в этот период использование препарата по назначению будет оказывать лечебное действие и не навредит здоровью пациента. Фармацевтические компании постоянно проводят наблюдения за своей продукцией, устанавливая опытным путем период их лечебного действия. Поэтому указанный на упаковке срок годности одних и тех же лекарств может меняться с выпуском новой партии. Отсчет времени пригодности начинается с момента выпуска. Однако аптечные пункты не имеют право реализовывать срок службы товара может быть определен средства вплоть до окончания их срока годности, потому что согласно закону потребитель должен успеть использовать купленный препарат по назначению до того, как он станет непригодным.

Срок годности может быть определен интервалом времени или другой величиной в зависимости от функций товара например, пробег в километрах для двигателя автомобиля.

Но есть некоторые нюансы: Если дата покупки и день начала пользования товаром не совпадают например, интернет-заказ был оплачен с банковской карты на сайте магазина, а доставка осуществлялась по почтетогда срок гарантии берет отсчет с момента получения товара покупателем.

Установление срока службы, срока годности, гарантийного срока товара (работы)

Когда речь идет о товаре, которым пользуются несколько дней или месяцев в течение года, например, велосипед, тогда гарантийный срок начинается с первого использования изделия. Если до начала эксплуатации товара необходимо произвести его сборку или установку, которая входит в обязанности продавца, тогда гарантийный срок не отсчитывается до момента выполнения вышеуказанных действий.

Права потребителя В течение гарантийного срока покупатель может предъявить производителю претензии по поводу любых недостатков, обнаруженных у товара услуги. Если для устранения недостатков товар был отремонтирован или установлены новые комплектующие детали, то на основании статьи 20 пункты 3 и 4 в гарантийный срок включается время ремонта вплоть до даты выдачи работоспособного товара на руки покупателю.

Комментарий к Статье 5 ЗоЗПП РФ

В случае, когда изделие было заменено на аналогичное, согласно статье 21 пункт 2 того же закона срок гарантии начинает отчитываться с момента получения потребителем нового товара.

Это дополнительные обязательства, которые берет на себя изготовитель по устранению возможных недостатков. Гарантийный срок создает преимущество для продукции конкретного производителя перед аналогичными товарами других фирм, помогает увеличить продажи товара, является своего рода рекламной акцией. Если закончился срок службы и срок годности на товар, но были выявлены недостатки в его качестве или функциональных особенностях, в некоторых случаях покупатель имеет право требовать возмещение понесенных убытков.

Полезно знать:
Гарантийный срок на товары после ремонта

Это утверждение справедливо, когда: Сроки использования устанавливаются с целью обезопасить покупателей от возможного вреда, причиненного применением некачественной продукции. Помогают они и в решении споров о том, кто обязан устранять выявленные недостатки товара или услуги.

Задайте вопрос дежурному юристу,

За неуказание на упаковке обязательных сроков для производителей законом предусмотрено наказание. Использовать или нет просроченную продукцию по назначению — решает потребитель. Чтобы избежать негативных последствий, следует благоразумно относиться к срокам, информирующим о качестве товара. Полезная информация о сроках годности и хранения в этом видео: Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: Это быстро и бесплатно!